Le 8 janvier 2021 - À ceux qui ont été impactés par les problèmes de codage des jours fériés des vacances de Noël, je suis en contact permanent avec la directrice par intérim des relations de travail de Telus depuis la veille de Noël. Je suis reconnaissante aux nombreux membres qui ont signalé ce problème et pour tous les courriels que j’ai reçus. Je suis parfaitement consciente de votre frustration et des perturbations que cela a provoqué dans vos vies. C’est pourquoi depuis le 24 décembre, la directrice par intérim et moi-même travaillons à résoudre ce problème très important.