Chers membres, 

Nous faisons face à des problèmes persistants de paie depuis bien plus d’un an. Je tiens à reconnaître la frustration que cela cause à plusieurs d’entre vous. Malgré des discussions continues avec Telus, ces erreurs persistent, et la situation reste inacceptable. 

De nombreux problèmes demeurent. Certains membres nous ont informés que même le cycle de paie du 27 novembre comportait des erreurs dans les paiements pour jours fériés, ainsi que des écarts concernant les heures travaillées. 

Ce que vous devez faire : 

Vous n’avez pas encore déposé de grief ? 

• Commencez par examiner le problème avec votre gestionnaire et AskHR.
• Si la réponse est insatisfaisante, déposez un grief auprès de n’importe quel délégué syndical en utilisant le formulaire numérique de grief disponible à l’adresse go/dgf. N’oubliez pas que nous n’utilisons plus les anciens formulaires de grief liés à la paie. 

Vous avez déjà déposé un grief ? 

• Il n’est pas nécessaire d’en déposer un autre. Cependant, il est crucial d’ouvrir une enquête avec le service de paie pour s’assurer qu’ils sont au courant du problème. 

Le problème fondamental ici est une question de confiance. Après autant de mois d’erreurs, même les chiffres « corrigés » se sont avérés peu fiables. Telus continue de nous assurer que leurs rapports sont exacts, mais les membres qui vérifient leurs propres heures ont découvert des incohérences. En fait, même les réponses d’AskHR ont parfois contenu des erreurs. 

Ce manque de confiance est profondément préoccupant, et nous avons fait part de votre mécontentement à Telus. Avec une date d’arbitrage pour ce problème apparemment perpétuel de paie prévue pour le début de l’année prochaine, nous exigerons un audit complet afin de garantir l’exactitude des paiements. Cette étape est nécessaire pour rétablir la confiance et résoudre ces problèmes une fois pour toutes. 

Pour ceux à qui l'on demande de rembourser des avances, bien que le Syndicat ne puisse pas prendre cette décision à votre place, si j’étais à votre place, je ne rembourserais que le minimum requis en attendant le résultat de l’arbitrage à venir. 

Nous plaidons pour une résolution juste et raisonnable pour tous les membres. 

Bien que ce processus ait été beaucoup trop long, je tiens à vous assurer que nous avançons. Chaque grief, chaque enquête nous rapproche d’une résolution. 

Merci pour votre patience continue. 

Solidairement,

Ross Brown
Secrétaire-trésorier
Syndicat des Métallos, Section locale 1944